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最后民警出动，出面为其开具了一份霸气“证明”，圆通快递也免除对这名快递员的处罚并且拉黑“恶意投诉”的客户。此事由此引发热议。一、快递员、外卖配送员是否更容易受委屈？客户经常与快递员发生纠纷的场景，在平日并不罕见。客户常常对快递员的服务不满，然后投诉。比如，有时候自己明明在家，快递员却把东西往快递柜一放就走了，消费者就会投诉。这个时候，快递员又会迫于压力来道歉。

伊萨克森指出，目前挪威商界绝对知道中国市场有多重要，且中挪经贸关系也越来越复杂了。从传统上来讲，挪威通常会向中国出售原材料，同时从中国购买物美价廉的消费产品，但是现在中挪在技术发展以及知识的互享方面开展了越来越多的合作。伊萨克森指出，除了在海产品以及海洋工业方面，中挪在技术、知识企业以及医疗保健方面也将有更多合作机遇。

解决内需不足和融资不振是关键中国经济迈向高质量发展阶段，势必要提前排除可能产生重大影响的风险，为了经济的长远发展而牺牲短期增长的方式符合可持续发展战略。在经济面临中美贸易摩擦冲击下，尽管中国对外出口在上半年逆势上行，实现超预期增长，但其源于出口商在加征关税前完成交易。在国内去杠杆背景下，企业资金面普遍紧张，小微企业融资难、融资贵问题更是日益凸显，外加基建拉动经济效应减弱，下半年经济增速下行压力大。我们认为，考虑到监管和刺激政策只是阶段性缓和，经济趋势线收缩和去杠杆仍有压力，特别是市场情绪保守，银行放贷意愿不强，导致自我去杠杆的趋势加强，金融市场和经济的修复难于一步到位，市场调整仍将持续，利率将保持震荡，曲线将出现牛平的特征。

日前，苹果首席运营官杰夫-威廉姆斯（Jeff Williams）在法庭作证称，高通对每部iPhone收取7.50美元专利授权费。不过这一信息对外曝光后，其他手机企业感觉到自己给高通的专利费远高于这一数字。Noreen Krall解释，考虑到苹果从高通购买的芯片费用以及其他的费用，实际上每部手机支付高通的专利费远高于7.5美元的水平。“我们还向高通做了妥协，不能挑战高通现有的商业模式，不能说高通的授权不符合公平合理的原则，不能去向政府投诉，也不能向高通的竞争对手采购芯片”，“实际上，每部iPhone收取7.5美元的协议在2016年就结束了，从2017年开始，高通向苹果收取的专利费按照整机5%来收取的。”

比如说小米手机第一代的时候，我看到一个用户在微博里投诉“电池用了两个星期以后充不进去电”，正当我打算回复时，却发现已经有同事回答了他的问题。第二天我发现这个用户发了一条微博，说他“已经收到小米同事免费寄的一个新电池”。大量制造的工业品不可能不出一点差错，但用户投诉时，一般人只会建议返修，而我们的员工却给他寄了一个新的电池，用户的感受是完全不一样的。

FBI希望苹果开发一个特殊版本的iOS系统，可以让他们无限次数地尝试解锁，说白了就是“走后门”。但库克拒绝了。政府部门发来42页长的文件，这可不是简简单单地“请求苹果协助调查”，而更像是软硬兼施的“强制执行”。库克和他的团队彻夜未眠——整整16个小时，研究苹果该如何应对。